> Правила пользования Бонусными картами аптек «Твой доктор»

Общая информация

  • Настоящие Правила определяют порядок, условия, место и сроки проведения Бонусной программы аптек «Твой доктор» (далее по тексту «Бонусная программа», «Программа»).
  • Организатором Бонусной программы является ООО «Твой доктор», юридический адрес 300041, г. Тула, Красноармейский проспект, д.7 (далее по тексту – «Организатор»), ОГРН 1027100741942, ИНН 7106017279, КПП 710601001.
  • В случае изменения условий, приостановления или досрочного прекращения проведения Бонусной программы Организатор обязан публично уведомить об этом участников. Публичным уведомлением считается размещение информации на сайте tvojdoktor.ru
  • Настоящие Правила проведения Бонусной программы опубликованы на сайте tvojdoktor.ru. Организатор оставляет за собой право публиковать дополнительную информацию о Бонусной программе. Обновленная информация своевременно размещается на сайте tvojdoktor.ru.
  • По всем вопросам, связанным с участием в Бонусной программе следует обращаться к Организатору по телефону 8-800-775-87-03 (звонок бесплатный) или по электронной почте bonus@tvojdoktor.ru.

Порядок участия в Бонусной программе

  • Бонусная программа проводится на территории Тульской, Калужской, Московской и Владимирской областях, Краснодарского края и Республики Адыгея в период с 13.02.2017 по 31.12.2022 года включительно. Срок проведения Программы может быть изменен Организатором.
  • В Бонусной программе могут принимать участие граждане Российской Федерации, достигшие возраста 18 лет и допущенные Организатором к участию в Программе в соответствие с настоящими Правилами.
  • Физические лица, желающие принять участие в Бонусной программе, обязаны выполнять все действия, связанные с участием в Бонусной программе, в порядке, на условиях, в месте и сроки, установленные настоящими Правилами.
  • Для того чтобы стать Участником Бонусной программы необходимо оформить Бонусную карту Участника в любой аптеке «Твой доктор». Бонусная карта выдается Участнику только после заполнения анкеты. Заполненную анкету необходимо передать сотруднику аптеки на кассе. После чего выдается карта на зачисление и списание бонусов. При отказе от заполнения анкеты сотрудник аптеки вправе отказать в ее выдаче.
  • Участие в Бонусной программе подразумевает полное согласие участников Бонусной программы с настоящими Правилами и означает, что ее Участники дают согласие на обработку их персональных данных в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации с целью проведения Бонусных программ и Акций.
  • Информирование Участников о Бонусной программе проводится:
    • Путем размещения Правил на сайте tvojdoktor.ru
    • Путем размещения Правил в аптеках.
    • Путем sms и e-mail рассылок по контактным данным Участников бонусной программы.
  • Баллы, начисленные на Бонусную карту Участника, не могут быть переданы или уступлены другому лицу или использованы другим образом, кроме как в порядке, предусмотренном настоящими Правилами.
  • Система начисления бонусных баллов на карту Участника может быть изменена в случае проведения Организатором рекламных акций или других поощрительных программ. Информация о проведении такого рода Акций и связанных с их проведением изменениями системы начисления баллов размещается на сайте Организатора tvojdoktor.ru
  • Если по техническим причинам операции с картами невозможны, Организатор оставляет за собой право отказать клиенту в проведении операции до устранения причин неполадок.
  • Претензии по факту начисления баллов и сумме начисленных баллов принимаются Организатором от участника в письменном виде по электронной почте bonus@tvojdoktor.ru или по адресу 300041, г. Тула, Красноармейский проспект, д.7.
  • В случае выявления нарушений со сторон Участника Организатор в праве приостановить начисление бонусов и/или исключить Участника из Бонусной программы.
  • Во всем, что не предусмотрено настоящими Правилами, Организатор и Участники руководствуются действующим законодательством Российской Федерации

Начисление баллов

  • При заполнении анкеты Участника Бонусной программы начисляется 50 приветственных баллов. Неиспользованные в течение 30 календарных дней приветственные баллы сгорают.
  • За каждые полные 100 рублей покупки на карту Участника начисляется 4 бонусных балла.
  • За покупку акционных товаров начисляются дополнительные баллы. Баллы по акционным товарам суммируются с баллами, начисленными за основные покупки.
  • «Бонус в День рождения» – совершая покупки за семь дней до и семь дней после дня рождения владельца карты, баллы за них удваиваются.
  • При накоплении на Бонусной карте суммы свыше 15 000 рублей, со следующей покупки за каждые полные 100 рублей начисляется 5 бонусных баллов.
  • Для зачисления баллов на карту необходимо предъявление карты в момент оплаты товара или номера телефона, который указан в анкете Участника при оформлении карты. При отсутствии карты в момент совершения покупки или номера телефона в анкете, баллы не зачисляются.
  • Бонусные баллы начисляются не активными. Активация происходит в течение 3 дней с момента покупки. В это же время проходит суммирование уже имеющихся накоплений с вновь начисленными баллами.

Списание баллов

  • Списание бонусов с карты проходит в момент оплаты товара накопленными баллами.
  • В момент оплаты товара бонусные баллы списываются по курсу 1 рубль = 1 балл.
  • Бонусными баллами можно оплатить до 90% стоимости любого товара, в том числе и акционного.
  • Для списания баллов необходимо предъявление карты в момент оплаты товара или номера телефона, который указан в анкете Участника при оформлении карты. При отсутствии карты в момент совершения покупки или номера телефона в анкете, оплатить покупку баллами невозможно.
  • Сумму бонусов для списания покупатель определяет самостоятельно исходя из имеющихся на балансе карты бонусных баллов.
  • Бонусные баллы, которые не были использованы в течение 365 календарных дней, с момента начисления сгорают и не могут быть использованы.

Возврат

  • Гарантийное обслуживание, обмен и возврат товаров, приобретенных с использованием карты, осуществляется в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.
  • Списанные за приобретение товара баллы при его возврате будут зачислены на Бонусную карту.
  • Начисленные за приобретение товара баллы при его возврате будут списаны с Бонусной карты.

Узнать баланс Вашей бонусной карты вы можете в аптеках «Твой доктор» и по телефону справочной службы 8-800-775-87-03.


Прочие условия:

  • Бонусная карта является собственностью аптек «Твой доктор».
  • Карта действует во всех аптеках «Твой доктор», участвующих в Бонусной программе.
  • Аптека оставляет за собой право менять условия Бонусной программы без предварительного уведомления.
  • Если по техническим причинам операции с картами невозможны, аптеки «Твой доктор» оставляет за собой право отказать клиенту в проведении операции до устранения причин неполадок.
  • Все изменения публикуются на сайте www.tvojdoktor.ru

Наши партнеры